よくある質問
ビジマッチとは
Q.「サブスク型」課題解決プラットフォームとは？
A.定額費用のみで効率的な課題解決や人脈形成ができるプラットフォームとなっております。マッチングの際に手数料等の別途費用は一切発生しないため、定額でマッチングし放題／され放題を実現できます。
Q.リファラル制度とは？
A.「リファラル」には、推薦・紹介するという意味があります。ビジマッチにおける「リファラル制度」とは、『自身の課題や強み』ではなく『知人の課題や強み』をもとにマッチング活動をすることを意味します。制度というより、マッチングの一形式としてご理解ください。
ご利用方法全般
Q.最低利用期間はありますか？
A.特にございません。ただし月額費用の日割り計算はされませんのでご注意ください。
Q.フレンドとは？
A.「フレンド」は相互にフォローし合う関係です。フレンドになると、個別でメッセージのやり取りが可能になります。
Q.フレンドになる方法は？
A.フレンドになる方法は、以下の２通りがございます。
・掲載課題に対して申し込みを行い、課題登録者から承認された場合、自動的にフレンド関係になります。
・メニューの「メンバー」から登録ユーザーの一覧をご覧になれます。他ユーザーのプロフィール画面内の「フレンドになる」から申請を行い、申請先ユーザーが承認することで成立します。
Q.フレンドの管理や活用方法は？
A.メニューの「マイページ」＜「マイフレンド管理」より、フレンド関係にあるユーザーの一覧を確認することができます。また、フレンド関係であれば個別でメッセージの送受信が可能になりますので、ご自身のビジネス課題解決にご活用ください。
Q.アカウントの削除方法は？
A.メニューの「マイページ」＜「設定変更」＜「退会」より退会手続きを行うことで、退会と併せてアカウントも削除されます。
Q.課題の掲載期間は？
A.課題登録時に「掲載終了日」項目にて設定することができます。
Q.どんな課題を登録できるの？
A.「ビジネス課題」であれば、特に制限はなくどのような課題でも登録可能です。課題登録時の記入項目である「課題種別」に、登録可能な課題ジャンルの一覧をご覧になれますのでご参考にしてください。
Q.登録できない課題はありますか？
A.「ビジネス課題」に特化しておりますので、個人向けサービス（例：恋愛/結婚相談・占い・生命保険など）にまつわる課題や、勧誘（例：ネットワークビジネス・投資・宗教など）の掲載はお断りしております。
ポイントについて
Q.ポイントの貯め方は？
A.マッチングが成立した際に、課題登録者に付与されます。※解決者側への付与はございません。
Q.ポイントの利用方法は？
A.以下３通りのご利用方法がございます。
・「現金化」（2,000ポイント～1ポイント単位で換金可能）
・「他ユーザーへのシェア」（フレンド関係にあるユーザーが対象）
・「案件オファー時のインセンティブ設定」 の3つの利用方法がございます。
Q.ポイントのレートは？
A.1ポイント=1円分として、1ポイント単位でご利用いただくことができます。
Q.どうすれば換金できるの？
A.予めメニューの「口座管理」にて、振込先口座をご登録ください。
メニューの「売上管理」＜「振込依頼」から換金するポイント数をご指定ください。
※交換単位：2,000ポイント以上、1ポイント単位
※交換レート：１ポイント⇒１円
※注意事項：振込手数料220円分を差し引いた金額が振り込まれます。
例）振込依頼ポイント数を5,000ポイント(=5,000円)と指定した場合、手数料(220円)を除いた4,780円が振込まれます。
費用について
Q.月額0円でできることは？
A.ご自身の抱える「課題」の登録を行い、課題解決者とのマッチングを行うことができます。また、他者の「課題」の検索・閲覧も可能です。
Q.月額費用以外の料金はかかりますか？
A.完全定額制のため一切かかりません。
Q.契約した日が月の途中の場合、その月の利用料金は日割りになりますか？
A.ご契約日が月の初日か月の途中であるかを問わず、日割り計算をすることなく 1ヶ月分としてご利用料金をご請求させていただきます。
Q.プランの途中変更は可能ですか
A.可能です。プラン変更の申請をしていただければ、申請当日より変更後プランの機能をお使いいただけます。月額費用は翌月からの変更となります。※日割り計算はされませんのでご注意ください。
Q.支払い方法は？
A.クレジットカード支払いのみご利用いただけます。
Q.「サブスク型」課題解決プラットフォームとは？
A.定額費用のみで効率的な課題解決や人脈形成ができるプラットフォームとなっております。マッチングの際に手数料等の別途費用は一切発生しないため、定額でマッチングし放題／され放題を実現できます。
Q.リファラル制度とは？
A.「リファラル」には、推薦・紹介するという意味があります。ビジマッチにおける「リファラル制度」とは、『自身の課題や強み』ではなく『知人の課題や強み』をもとにマッチング活動をすることを意味します。制度というより、マッチングの一形式としてご理解ください。
ご利用方法全般
Q.最低利用期間はありますか？
A.特にございません。ただし月額費用の日割り計算はされませんのでご注意ください。
Q.フレンドとは？
A.「フレンド」は相互にフォローし合う関係です。フレンドになると、個別でメッセージのやり取りが可能になります。
Q.フレンドになる方法は？
A.フレンドになる方法は、以下の２通りがございます。
・掲載課題に対して申し込みを行い、課題登録者から承認された場合、自動的にフレンド関係になります。
・メニューの「メンバー」から登録ユーザーの一覧をご覧になれます。他ユーザーのプロフィール画面内の「フレンドになる」から申請を行い、申請先ユーザーが承認することで成立します。
Q.フレンドの管理や活用方法は？
A.メニューの「マイページ」＜「マイフレンド管理」より、フレンド関係にあるユーザーの一覧を確認することができます。また、フレンド関係であれば個別でメッセージの送受信が可能になりますので、ご自身のビジネス課題解決にご活用ください。
Q.アカウントの削除方法は？
A.メニューの「マイページ」＜「設定変更」＜「退会」より退会手続きを行うことで、退会と併せてアカウントも削除されます。
Q.課題の掲載期間は？
A.課題登録時に「掲載終了日」項目にて設定することができます。
Q.どんな課題を登録できるの？
A.「ビジネス課題」であれば、特に制限はなくどのような課題でも登録可能です。課題登録時の記入項目である「課題種別」に、登録可能な課題ジャンルの一覧をご覧になれますのでご参考にしてください。
Q.登録できない課題はありますか？
A.「ビジネス課題」に特化しておりますので、個人向けサービス（例：恋愛/結婚相談・占い・生命保険など）にまつわる課題や、勧誘（例：ネットワークビジネス・投資・宗教など）の掲載はお断りしております。
ポイントについて
Q.ポイントの貯め方は？
A.マッチングが成立した際に、課題登録者に付与されます。※解決者側への付与はございません。
Q.ポイントの利用方法は？
A.以下３通りのご利用方法がございます。
・「現金化」（2,000ポイント～1ポイント単位で換金可能）
・「他ユーザーへのシェア」（フレンド関係にあるユーザーが対象）
・「案件オファー時のインセンティブ設定」 の3つの利用方法がございます。
Q.ポイントのレートは？
A.1ポイント=1円分として、1ポイント単位でご利用いただくことができます。
Q.どうすれば換金できるの？
A.予めメニューの「口座管理」にて、振込先口座をご登録ください。
メニューの「売上管理」＜「振込依頼」から換金するポイント数をご指定ください。
※交換単位：2,000ポイント以上、1ポイント単位
※交換レート：１ポイント⇒１円
※注意事項：振込手数料220円分を差し引いた金額が振り込まれます。
例）振込依頼ポイント数を5,000ポイント(=5,000円)と指定した場合、手数料(220円)を除いた4,780円が振込まれます。
費用について
Q.月額0円でできることは？
A.ご自身の抱える「課題」の登録を行い、課題解決者とのマッチングを行うことができます。また、他者の「課題」の検索・閲覧も可能です。
Q.月額費用以外の料金はかかりますか？
A.完全定額制のため一切かかりません。
Q.契約した日が月の途中の場合、その月の利用料金は日割りになりますか？
A.ご契約日が月の初日か月の途中であるかを問わず、日割り計算をすることなく 1ヶ月分としてご利用料金をご請求させていただきます。
Q.プランの途中変更は可能ですか
A.可能です。プラン変更の申請をしていただければ、申請当日より変更後プランの機能をお使いいただけます。月額費用は翌月からの変更となります。※日割り計算はされませんのでご注意ください。
Q.支払い方法は？
A.クレジットカード支払いのみご利用いただけます。